Assurance mutuelle : les Français sont satisfaits

Selon un sondage réalisé par JALMA et le CSA début décembre, plus de 8 Français sur 10 sont satisfaits de leur assurance mutuelle. Les résultats de cette enquête montrent toutefois d’importantes différences entre les degrés de satisfaction des différentes classes d’âge interrogées. Les Français sont 85% à se déclarer satisfaits de leur assurance mutuelle, selon l’enquête réalisée auprès d’un échantillon de 1 002 personnes par JALMA et le CSA. Parmi l’ensemble des personnes interrogées, certaines tranches d’âges semblent toutefois plus satisfaites de leur assurance mutuelle que d’autres. En témoignent les tranches d’âge des 18-24 ans et des plus de 70 ans : 25% avouent en effet que leur assurance mutuelle ne répond pas tout à fait à leurs exigences.